Livraisons

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande.

Les colis sont préparés et expédiés sous un délai 24 à 48 heures après réception de votre paiement, auquel s’ajoute le délai de livraison nécessaire pour atteindre votre boîte aux lettres. En général, comptez un délai de livraison allant de 3 à 5 jours ouvrés depuis la finalisation de votre commande.

Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos achats le plus rapidement possible. Nous ne pourrons pas être tenue pour responsable des retards de livraison dus aux services de La Poste.

Frais de port

Les frais de port ne sont pas inclus dans les prix annoncés. Ils comprennent les emballages et les frais postaux.

Pour une expédition vers la France métropolitaine et Monaco : les frais de port sont offerts pour toute commande égale ou supérieure à 50 €. Pour une commande inférieure à 50 €, les frais de port sont de 5 € (dans la limite de 250 gr.)

Les expéditions vers la France métropolitaine et Monaco sont réalisées par Lettre Suivie sans signature, dans une enveloppe matelassée à bulles d’air ou une petite enveloppe cartonnée. Sa distribution a lieu sous un délai de 3 à 4 jours (délai indicatif). Si vous désirez un envoi avec signature ou avec assurance, merci de nous le préciser dans un commentaire lors de votre commande (prestation avec supplément tarifaire).

Pour une expédition vers l’Outre-Mer : les frais de port appliqués s’élèvent à 13,50 €. Les articles seront envoyés par Colissimo dans une petite boîte cartonnée (délai 11 à 18 jours). Les frais de port seront dus même pour une commande égale ou supérieure à 50 €.

Pour une expédition vers les pays de l’UE, la Suisse et le Royaume-Uni, c’est le Colissimo International qui sera utilisé. Les frais de port s’élèveront à 14,60 € pour l’UE et la Suisse et à 17,60 € pour le Royaume-Uni. Les frais d’expédition seront dus quel que soit le montant de la commande.

Pour l’Europe de l’Est (hors UE et Russie), la Norvège, l’Islande et le Maghreb (pays de la Zone B – la Poste), les frais d’envoi en Colissimo s’élèvent à 21 €, quel que soit le montant de la commande.

Pour toutes les autres destinations (pays de la Zone C – la Poste), les frais d’expédition seront de 30 €, quel que soit le montant de la commande.

Retours

Si votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de cette dernière pour nous la retourner, les frais de retour restant à votre charge. Le produit devra être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état de vente. Il ne devra pas avoir été porté. Vous pourrez choisir de procéder à un échange ou demander le remboursement du montant du produit retourné ainsi que des frais d’expédition standard. Le remboursement des sommes versées aura lieu au plus tard 14 jours après que nous ayons pris connaissance de l’exercice de votre droit de rétractation.